# [DEPRECATED] Leistungen

<p class="callout danger">**STATUS: DEPRECATED** </p>

<p class="callout info">**Diese Version ist veraltet. Neu: [Kundenportal](https://wiki.sylencer.ch/books/kundenportal/chapter/kundenportal "Kundenportal")**</p>

![deprecated.png](https://wiki.sylencer.ch/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/PB4w6IIoHCWXC6il-deprecated.png)

In Leistungen &amp; Downloads findest Du alle Deine Dienstleistungen.

#### **Leistungen** 

[![grafik.png](https://wiki.sylencer.ch/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/mE1RsS29NE8rHGQV-grafik.png)](https://wiki.sylencer.ch/uploads/images/gallery/2024-02/mE1RsS29NE8rHGQV-grafik.png)

##### **Einrichtungskosten**

Es entstehen bei gewissen Leistungen einmalige Einrichtungskosten und werden hier ausgewiesen.

##### **Status** 

<table border="1" id="bkmrk-status-beschreibung-" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 117.867px;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.4667px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><td style="height: 29.4667px;">**<span style="color: rgb(255, 255, 255);">Status</span>**  
</td><td style="height: 29.4667px;">**<span style="color: rgb(255, 255, 255);">Beschreibung</span>**  
</td></tr><tr style="height: 29.4667px;"><td style="height: 29.4667px;">Active  
</td><td style="height: 29.4667px;">Aktive Leistung  
</td></tr><tr style="height: 29.4667px;"><td style="height: 29.4667px;">Trialing  
</td><td style="height: 29.4667px;">Kunde befindet sich in der Testphase  
</td></tr><tr style="height: 29.4667px;"><td style="height: 29.4667px;">Expired  
</td><td style="height: 29.4667px;">Abgelaufene Leistung  
</td></tr><tr><td>Cancelled  
</td><td>Dienstleistung wurde durch Sylencer Webdesign gestoppt  
</td></tr></tbody></table>

#####  **Erneuerungsdatum** 

An diesem Datum wird Deine Leistung automatisch verlängert. Eine Kündigung ist gemäss Deinem Vertrag möglich.

##### **Leistung ansehen - Active** 

[![grafik.png](https://wiki.sylencer.ch/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/gV7Fl33WEREbPZd0-grafik.png)](https://wiki.sylencer.ch/uploads/images/gallery/2024-02/gV7Fl33WEREbPZd0-grafik.png)

<table border="1" id="bkmrk-status-beschreibung--1" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 117.867px;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.4667px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><td style="height: 29.4667px;">**<span style="color: rgb(255, 255, 255);">Status</span>**  
</td><td style="height: 29.4667px;">**<span style="color: rgb(255, 255, 255);">Beschreibung</span>**  
</td></tr><tr style="height: 29.4667px;"><td style="height: 29.4667px;">Status  
</td><td style="height: 29.4667px;">Status der Leistung  
</td></tr><tr style="height: 29.4667px;"><td style="height: 29.4667px;">Paket  
</td><td style="height: 29.4667px;">Exakte Bezeichnung des Leistungspakets</td></tr><tr style="height: 29.4667px;"><td style="height: 29.4667px;">Kosten</td><td style="height: 29.4667px;">Die Kosten pro Monat / Jahr </td></tr><tr><td>Einrichtungskosten  
</td><td>Es entstehen bei gewissen Leistungen einmalige Einrichtungskosten und werden hier ausgewiesen.  
</td></tr><tr><td>Beginndatum  
</td><td>Beginn der Leistung  
</td></tr><tr><td>Erneuerungsdatum  
</td><td>Nächste automatische Erneuerung  
</td></tr><tr><td>Bezahlung  
</td><td>Per Default ist das immer auf "Bereits abgerechnet", auch wenn die Rechnung nur versendet wurde.  
</td></tr></tbody></table>

##### **Leistung ansehen - Expired** 

**[![grafik.png](https://wiki.sylencer.ch/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/a84cZS0EroWhxe0P-grafik.png)](https://wiki.sylencer.ch/uploads/images/gallery/2024-02/a84cZS0EroWhxe0P-grafik.png)**

<table border="1" id="bkmrk-status-beschreibung--2" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 117.867px;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.4667px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><td style="height: 29.4667px;">**<span style="color: rgb(255, 255, 255);">Status</span>**  
</td><td style="height: 29.4667px;">**<span style="color: rgb(255, 255, 255);">Beschreibung</span>**  
</td></tr><tr style="height: 29.4667px;"><td style="height: 29.4667px;">Status  
</td><td style="height: 29.4667px;">Status der Leistung  
</td></tr><tr style="height: 29.4667px;"><td style="height: 29.4667px;">Paket  
</td><td style="height: 29.4667px;">Exakte Bezeichnung des Leistungspakets</td></tr><tr style="height: 29.4667px;"><td style="height: 29.4667px;">Kosten</td><td style="height: 29.4667px;">Die Kosten pro Monat / Jahr </td></tr><tr><td>Einrichtungskosten  
</td><td>Es entstehen bei gewissen Leistungen einmalige Einrichtungskosten und werden hier ausgewiesen.  
</td></tr><tr><td>Beginndatum  
</td><td>Beginn der Leistung  
</td></tr><tr><td>Erneuerungsdatum  
</td><td>Nächste automatische Erneuerung  
</td></tr><tr><td>Bezahlung  
</td><td>Per Default ist das immer auf "Bereits bgerechnet", auch wenn die Rechnung nur versendet wurde.</td></tr><tr><td>Aktionen  
</td><td>Button "Erneut abschliessen" bringt Dich zum Service-Desk. Dort kannst Du das Paket erneut lösen. Zukünftig ist eine automatische Einlösung geplant.  
</td></tr></tbody></table>



##### **Leistung ansehen - Cancelled** 

**[![grafik.png](https://wiki.sylencer.ch/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/t5MEQfIz97EhEvH7-grafik.png)](https://wiki.sylencer.ch/uploads/images/gallery/2024-02/t5MEQfIz97EhEvH7-grafik.png)**

<table border="1" id="bkmrk-status-beschreibung--3" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 117.867px;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.4667px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><td style="height: 29.4667px;">**<span style="color: rgb(255, 255, 255);">Status</span>**  
</td><td style="height: 29.4667px;">**<span style="color: rgb(255, 255, 255);">Beschreibung</span>**  
</td></tr><tr style="height: 29.4667px;"><td style="height: 29.4667px;">Status  
</td><td style="height: 29.4667px;">Status der Leistung  
</td></tr><tr style="height: 29.4667px;"><td style="height: 29.4667px;">Paket  
</td><td style="height: 29.4667px;">Exakte Bezeichnung des Leistungspakets</td></tr><tr style="height: 29.4667px;"><td style="height: 29.4667px;">Kosten</td><td style="height: 29.4667px;">Die Kosten pro Monat / Jahr </td></tr><tr><td>Einrichtungskosten  
</td><td>Es entstehen bei gewissen Leistungen einmalige Einrichtungskosten und werden hier ausgewiesen.  
</td></tr><tr><td>Beginndatum  
</td><td>Beginn der Leistung  
</td></tr><tr><td>Ablaufdatum  
</td><td>Beendigungsdatum der Leistung  
</td></tr><tr><td>Bezahlung  
</td><td>Per Default ist das immer auf "Bereits bgerechnet", auch wenn die Rechnung nur versendet wurde.</td></tr></tbody></table>

#### **Downloads** 

[![grafik.png](https://wiki.sylencer.ch/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/i4uBkrQrzGu4TYZC-grafik.png)](https://wiki.sylencer.ch/uploads/images/gallery/2024-02/i4uBkrQrzGu4TYZC-grafik.png)

<table border="1" id="bkmrk-name-beschreibung-pa" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 117.867px;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.4667px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><td style="height: 29.4667px;">**<span style="color: rgb(255, 255, 255);">Name</span>**  
</td><td style="height: 29.4667px;">**<span style="color: rgb(255, 255, 255);">Beschreibung</span>**  
</td></tr><tr style="height: 29.4667px;"><td style="height: 29.4667px;">Paketname  
</td><td style="height: 29.4667px;">Name des Leistungs-Pakets  
</td></tr><tr style="height: 29.4667px;"><td style="height: 29.4667px;">Dokumentname  
</td><td style="height: 29.4667px;">Name des Leistungs-Dokuments</td></tr><tr style="height: 29.4667px;"><td style="height: 29.4667px;">Download-Limit</td><td style="height: 29.4667px;">Einige Dokumente wie Lizenzen können nur begrenzt heruntergeladen werden.  
</td></tr><tr><td>Download  
</td><td>Effektiver Download des Dokuments  
</td></tr></tbody></table>

<p class="callout info">**Bitte eröffne für Hilfe ein Ticket im [Service-Desk](https://sylencer-webdesign.ch/service-desk/).**</p>

<p class="callout success">**Done!**</p>