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[DEPRECATED] Aktuelles
STATUS: DEPRECATED Diese Version ist veraltet. Neu: Kundenportal Unter "Aktuelles" werden wichtige Informationen mit den Kunden geteilt. Es lohnt sich periodisch das Kundenportal zu besuchen. Bitte eröffne für Hilfe ein Ticket im Service-Desk. Do...
[DEPRECATED] Mein Konto
STATUS: DEPRECATED Diese Version ist veraltet. Neu: Kundenportal Unter "Mein Konto" kannst Du diverse Einstellungen vornehmen. Konto Benutzername Der Benutzername kann nicht geändert werden und wurde bei der Anlegung des Accounts festgelegt. Vorn...
[DEPRECATED] Mein Profil
STATUS: DEPRECATED Diese Version ist veraltet. Neu: Kundenportal In "Mein Profil" findest Du Deine Stammdaten, die Du selbstständig anpassen kannst. Mein Profil Stammdaten Hier findest Du Deine Daten wie Firma, Adresse, Mobile-Nummer, Weitere E-Mail...
[DEPRECATED] Leistungen
STATUS: DEPRECATED Diese Version ist veraltet. Neu: Kundenportal In Leistungen & Downloads findest Du alle Deine Dienstleistungen. Leistungen Einrichtungskosten Es entstehen bei gewissen Leistungen einmalige Einrichtungskosten und werden hier ausg...
[DEPRECATED] Service-Desk
STATUS: DEPRECATED Diese Version ist veraltet. Neu: Kundenportal Im Service-Desk kannst Du Tickets zu diversen Themen eröffnen. Done!
Login
STATUS: VALID Die Anmelde-Seite erreichst Du unter https://sylencer-webdesign.ch/kupo. Für die Kunden wurden bereits Accounts angelegt. Bitte setze für den Erst-Login Dein Passwort via "Passwort vergessen" zurück und gib bitte Deine E-Mail-Adresse an. ...
Übersicht
STATUS: VALID Unter "Übersicht" findest Du viele wichtige Informationen auf einem Blick. 01 Kundendaten Hier befinden sich Deine Kontaktdaten inkl. der Adresse. 02 Gesamtrechnungen Das ist die Gesamtsumme all Deiner bisherigen Rechnungen. 03 Bereits ...
Rechnungen
STATUS: VALID Online-Zahlungen werden zur Zeit nicht angeboten. Unter "Rechnungen" findest Du viele wichtige Informationen auf einem Blick. 01 Herunterladen Die ausgewählten Rechnungen können via "Herunterladen" gedownloaded werden. 02 Filterung Bei vi...
Wiederkehrende Rechnungen
STATUS: VALID Unter "Wiederkehrende Rechnungen" findest Du viele wichtige Informationen auf einem Blick. Tabelle Name Beschreibung NUMMER Die Rechnungen von Sylencer Webdesign fangen jeweils mit dem Präfix "SW-WRN-XXXX" an. Bitte nimm bei K...
Zahlungen
STATUS: VALID Unter "Zahlungen" findest Du viele wichtige Informationen auf einem Blick. Tabelle Name Beschreibung NUMMER Deine Zahlungen fangen jeweils mit dem Präfix "SW-ZN-XXXX" an und werden einer Rechnung zugewiesen. ZAHLUNGSDATUM...
Angebote
STATUS: VALID Unter "Angebote" findest Du viele wichtige Informationen auf einem Blick. Tabelle Name Beschreibung ANGEBOTSNUMMER Deine Angebote von Sylencer Webdesign fangen jeweils mit dem Präfix "SW-AN-XXXX" an. ANGEBOTSDATUM An d...
Gutschrift
STATUS: VALID Unter "Gutschrift" findest Du viele wichtige Informationen auf einem Blick. Tabelle Name Beschreibung GUTSCHRIFTNUMMER Wenn die Rechnung erstattet wird, wird dem Kunden eine Gutschrift gutgeschrieben. Die Gutschriften von Syle...
Zahlungsarten
STATUS: VALID Fragen & Hilfe Hast Du Fragen? Der Service-Desk hilft Dir gerne weiter! Done!
Dokumente
STATUS: VALID Unter "Dokumente" findest Du viele wichtige Informationen auf einem Blick. Tabelle Dokumente Name Beschreibung Meine Dokumente Hier sind die wichtigen Kundendokumente wie Vertrag und weitere wichtige Dokumente. Der Kunde ...
Bericht
STATUS: VALID Unter "Bericht" findest Du viele wichtige Informationen auf einem Blick. Die Kontoauszugsfunktion ist für den Kunden sehr nützlich. Er kann einen Kontoauszug für alle seine Zahlungen/Rechnungen für einen ausgewählten Datumsbereich erstellen...
Abonnements
STATUS: VALID Fragen & Hilfe Hast Du Fragen? Der Service-Desk hilft Dir gerne weiter! Done!
Meine Rechnung verstehen
STATUS: VALID Auf Deiner Rechnung findest Du jeweils viele Informationen. Hier wird Dir alles erklärt. 01 Logo Dein Logo wird hier angezeigt, wenn eins vorhanden ist. 02 Sylencer Webdesign Daten Die Kontaktdaten von Sylencer Webdesign findest Du hier....